Tu negocio contestando
a las 2 de la mañana, sin que vos estés despierto.

No. Se come lo repetitivo — horarios, precios, disponibilidad — que es justo lo que agota a tu equipo. Cuando la conversación necesita criterio, te la pasa con todo el contexto para que entrés a lo que sí importa.

Es la objeción correcta y por eso el blindaje anti-invento es parte de la base, no un extra. El bot responde únicamente desde la información que cargamos de tu negocio. Si le preguntan algo que no está ahí, lo dice y te escala la conversación en vez de improvisar.

Es donde más se nota. Un negocio grande tiene a alguien contestando; uno pequeño contesta el dueño entre cliente y cliente, o no contesta. Ahí es donde recuperás ventas que hoy se están cayendo en silencio.

En una instalación dedicada solo a tu negocio, con su propia base de datos, aislada de la de cualquier otro cliente. Nosotros la alojamos y la administramos como parte del servicio: no tenés que manejar cuentas, servidores ni llaves. Los datos de tus clientes son tuyos: podés pedirnos una copia de tus conversaciones y contactos cuando la necesités, en hoja de cálculo. Si dejás el servicio, esa copia sigue disponible 30 días y después la eliminamos de nuestros sistemas.

La implementación base es cuestión de días, no de meses. Lo que más se demora no es la tecnología: es reunir bien la información de tu negocio, y en eso te acompañamos.

No. Nosotros lo montamos, lo conectamos y lo dejamos andando. Vos recibís un panel donde ves las conversaciones y los leads, y nada más.

Sí, y es lo que recomendamos. Empezá por donde te escribe la gente hoy. Agregar canales después es rápido y solo suma el costo del canal.

Porque WhatsApp no deja conectar un bot sin intermediario. Hay dos caminos: una plataforma autorizada (YCloud, Kapso, Twilio o ManyChat), que cobra su propio plan, o la conexión directa con Meta, que sale más barata por mensaje pero pide una línea dedicada y verificación de negocio. Lo elegimos juntos en la llamada según tu volumen.

Hay cinco caminos y el costo es de la plataforma, no nuestro. Con coexistencia —conservás la app del celular— están YCloud, que tiene plan gratis para arrancar y no cobra comisión sobre la tarifa de Meta, y Kapso, con plan gratis hasta 2.000 mensajes y uno de $25 al mes. Sin coexistencia están Twilio, sin cuota fija pero con $0.005 por mensaje, y ManyChat, desde unos $29 al mes para WhatsApp y subiendo según tu cantidad de contactos. El quinto es conectarte directo con la Cloud API de Meta: no hay plataforma de por medio ni cuota, es el más barato por mensaje, pero pide línea dedicada y verificación de negocio. Precios de referencia a agosto de 2026; el número exacto depende de tu volumen y lo cerramos en la llamada.

Menos de lo que la gente cree, si el bot atiende en vez de perseguir. Desde julio de 2025 Meta cobra por mensaje de plantilla entregado, pero todo lo que pasa dentro de la ventana de atención de 24 horas es gratis. Como el bot casi siempre está respondiendo a alguien que te escribió, esas conversaciones no le cuestan nada a Meta: solo se paga cuando arrancás vos el contacto fuera de esa ventana, que es el caso de las campañas y los recordatorios. Un aviso para tu presupuesto: a partir de octubre de 2026 Meta empieza a cobrar también los mensajes de servicio, que hoy son gratis. Costa Rica entra en el grupo de Resto de Latinoamérica del tarifario.

Depende de cómo lo conectemos, y es la decisión más importante del canal. Con YCloud o Kapso funciona en modo coexistencia: el bot atiende en tu mismo número y vos seguís usando WhatsApp Business en el teléfono como siempre — si entrás a una conversación, el bot se hace a un lado solo. Conectado directo a Meta el número necesita una línea dedicada y sí perdés la app: todo se responde desde el panel del bot. Si contestar desde el celular te importa, te llevamos por coexistencia.